از پنل کارتابل/ سربرگ ایجاد گردش کار جدید/ دکمه ثبت الحاقیه مرجع را کلیک کنید سپس در فرم باز شده قرارداد مورد نظر را انتخاب

از پنل کارتابل/ سربرگ ایجاد گردش کار جدید/ دکمه ثبت الحاقیه مرجع را کلیک کنید سپس در فرم باز شده قرارداد مورد نظر را انتخاب

از پنل کارتابل / سربرگ ایجاد گردش کار جدید / دکمه ثبت قرارداد مرجع را کلیک کنید سپس در فرم باز شده اطلاعات را تکمیل

از منوی فرم اطلاعات مراجع ، سربرگ قرارداد ، می توانید تاریخ پایان قرارداد و شماره شبا و … را مشاهده نمایید.

از منوی فرم اطلاعات مراجع/ سربرگ ویرایش اطلاعات مرجع، در قسمت نام مرجع ، نام مرجع را ویرایش کرده سپس دکمه ذخیره را بزنید.

در منوی مدیریت صورت حساب، صورتحساب عودت شده را ابطال کرده سپس از منوی صورتحساب/ایجاد صورتحساب، شماره قرارداد، نوع صورتحساب و دوره صورتحساب را انتخاب

در منوی پرونده ها کد ملی را وارد کنید، از تاریخ هزینه را پاک کنید و کلید جستجو را بزنید.

از منوی مدیریت کاربران، دکمه ویرایش پست سازمانی را بزنید و سپس دکمه ایجاد را کلیک کنید، سپس واحد مورد نظر و پست صندوق دار

از منوی گزارش ها/ گزارش مفاصا حساب مرجع درمانی را بزنید، عنوان بیمه گر را انتخاب کنید و از تاریخ ایجاد صورتحساب را وارد کنید

از پنل کارتابل/ سربرگ ایجاد گردش کار جدید/ دکمه ثبت الحاقیه مرجع را کلیک کنید سپس در فرم باز شده قرارداد مورد نظر را انتخاب

از پنل کارتابل/ سربرگ ایجاد گردش کار جدید/ دکمه ثبت الحاقیه مرجع را کلیک کنید سپس در فرم باز شده قرارداد مورد نظر را انتخاب

از پنل کارتابل/ سربرگ ایجاد گردش کار جدید/ دکمه ثبت الحاقیه مرجع را کلیک کنید سپس در فرم باز شده قرارداد مورد نظر را انتخاب

از منوی مدیریت کاربران/ افزودن کاربر، مشخصات کاربر را وارد کرده، دکمه ایجاد را بزنید، نام واحد را انتخاب کرده پست های مربوطه را یکی

از منوی فرم اطلاعات مراجع/ سربرگ واحد های سازمانی/ دکمه اطلاعات آدرس و تماس (واحد اصلی – بنفش رنگ) را کلیک کرده دکمه ویرایش را

از پنل کارتابل/ سربرگ ایجاد گردش کار جدید/ دکمه ثبت الحاقیه مرجع را کلیک کنید سپس در فرم باز شده قرارداد مورد نظر را انتخاب

از پنل کارتابل / سربرگ ایجاد گردش کار جدید / دکمه ثبت قرارداد مرجع را کلیک کنید سپس در فرم باز شده اطلاعات را تکمیل

از منوی مدیریت صورتحساب، صورتحساب مورد نظر را جستجو کنید سپس دکمه نمایش نامه ها را کلیک کنید و در صفحه باز شده روی دکمه

در منوی مدیریت صورتحساب، داخل جدول، لیست صورتحساب های ایجاد شده موجود است، دکمه تایید را کلیک کنید و سپس دکمه نمایش نامه ها را

از منوی مدیریت صورتحساب دکمه ایجاد صورتحساب را کلیک کنید سپس در صفحه باز شده قرارداد را انتخاب کنید / نوع صورتحساب / دوره صورتحساب

ویندوز 7 به بالا مرورگر فایر فاکس، اپرا، گوگل کروم ( آخرین ورژن) سرعت اینترنت : حداقل یک مگا بایت بر ثانیه

امکان تغییر نام کاربری به هیچ عنوان وجود ندارد تنها کاربران میتواند رمز عبور و شماره تلفن همراه ثبت شده در سیستم را تغییر دهند.

مدیر فنی مرجع با استفاده از پنل «مدیریت کاربران» با افزودن کاربر جدید و یا ویرایش کاربر ثبت شده، پست سازمانی کاربر مورد نظر را

برای ارسال فیزیک صورت حساب  کاربر باید دسترسی مدیر مالی را داشته باشد بنابراین مدیر فنی مرجع با استفاده از پنل «مدیریت کاربران» پست سازمانی

در پنل بیمه گر بیمه گر میتوانید با استفاده از گزینه «انتقال بیمه شده»،  بیمه گذار ارشد را انتخاب کرده و شماره قرارداد مبدا و

در پنل ارزیاب خسارت آیتم مدیریت درخواست ارزیابی را انتخاب کنید شماره صورتحساب را وارد کرده و گزینه جستجو را  انتخاب کنید سپس با انتخاب

از دو پنل ارزیاب خسارت و بیمه گر میتوانید با انتخاب آیتم «گزارشات»، سپس «گزارش مانده سقف» را با وارد نمودن کد ملی بیمه شده

شماره حساب و یا شماره شبا برای بیمه شده ثبت نشده است و یا اشتباه ثبت شده است.

در پنل ارزیاب خسارت با انتخاب گزینه «ثبت هزینه» و وارد نمودن کد ملی بیمه شده و انتخاب قرارداد بیمه شده با وارد کردن نوع

با ورود به پنل «کارتابل» و انتخاب گزینه «ایجاد گردش کار جدید» میتوانید ثبت قرارداد مرجع یا ثبت الحاقیه مرجع انجام دهید. پس از باز

با ثبت فرم الحاقیه در پنل کارتابل انتخاب گزینه «ایجاد گردش کار جدید» و باز کردن فرم الحاقیه در قسمت اطلاعات مربوط به صورت حساب

با ثبت فرم الحاقیه در پنل کارتابل انتخاب گزینه «ایجاد گردش کار جدید» و باز کردن فرم الحاقیه در قسمت «واحد های ارائه دهنده خدمت»

با ثبت فرم الحاقیه در پنل کارتابل انتخاب گزینه «ایجاد گردش کار جدید» و باز کردن فرم الحاقیه در قسمت اطلاعات مربوط به بانک شماره

در پنل اطلاعات مرجع با انتخاب گزینه «تغییر نام مرجع» میتوانید نام مرجع را تغییر دهید.

در پنل ارزیاب خسارت آیتم مدیریت بسته های صورتحساب را انتخاب نموده  نسبت به ایجاد بسته اقدام نمایید.

وارد کارتابل شده و آیتم ایجاد گردش کار جدید را انتخاب نموده و نسبت به ثبت قرارداد یا الحاقیه مرجع درمانی اقدام نمایید.

وارد پنل ارزیاب خسارت شده و با انتخاب آیتم جستجوی هزینه ها  نسبت به بررسی وضعیت یه صورتحساب اقدام نمایید.

به دلایل زیر این مشکل پیش می آید: قرارداد مرجع درمانی پایان یافته است. بیمه نامه بیمه شده دارای اشکال بود و نیاز به بررسی

با انتخاب آیتم گزارشات نسبت به درخواست گزارش مورد نظر اقدام نمایید.

وارد قسمت اطلاعات مرجع، آیتم واحد های سازمانی شده و نسبت به حذف واحد مورد نظر اقدام نمایید.

در پنل مدیریت صورتحساب به انتخاب آیتم لیست حواله های صادر شده میتوانید این مورد را مشاهده نمایید.

در قسمت مدیریت صورتحساب دوره را جستجو کرده، آیتم نمایش نامه را انتخاب نمایید، در مرحله بعد با انتخاب گزینه «درخواست ارزیابی مجدد» نسبت به

سرپایی : در بخش پذیرش و ترخیص مرجع کد ملی بیمه شده را در قسمت «لطفا کد ملی/ شماره گذرنامه بیمه شده را وارد نمایید»

در بخش پذیرش و ترخیص مرجع کد ملی بیمه شده را در قسمت «لطفا کد ملی/ شماره گذرنامه بیمه شده را وارد نمایید» نوشته و

با انتخاب آیتم اطلاعات مرجع، بخش پزشکان، نسبت به افزودن موردی یا گروهی پزشکان اقدام نمایید.

وارد قسمت مدیریت کاربران شده و با انتخاب دکمه افزودن کاربر نسبت به ایجاد دسترسی اقدام نمایید.

ابتدا گزینه نمایش نامه ها و سپس کلید ارسال فیزیک را انتخاب نمایید.

آیتم مدیریت صورتحساب را انتخاب نموده و با انتخاب گزینه «ایجاد صورتحساب» نسبت به ایجاد صورتحساب پایان دوره اقدام نمایید.

بعد از ثبت کاربر جدید وارد پنل بیمه شده و هزینه های خود را مشاهده نمایید.

به سایت rasatpa.ir مراجعه کرده و با انتخاب گزینه «رمز خود را فراموش کرده ام» نسبت به تغییر رمز خود اقدام نمایید.

با برقراری تماس با شماره پشتیبانی 021-74867 و ثبت درخواست پشتیبانی.